Volkswagen Türkiye dijital müşteri deneyimini bir sonraki seviyeye taşıdı! Volkswagen Live nedir? Volkswagen Live uygulaması nedir?
Instagram Hesabım
Volkswagen Binek Araç, satış hizmetlerinin dijitalleştirilmesi yönündeki çalışmalarına bir yenisini daha ekliyor: Volkswagen Live! Görüntülü Görüşme Uygulaması. Uygulama sayesinde, özellikle pandemi döneminde Volkswagen Yetkili Satıcılarına gidemeyen müşterilerini showroom’daymış gibi ağırlayan, görüntülü bir şekilde araç tanıtımı yapan, stok durumu, fiyat bilgisi ve ödeme koşulları hakkında bilgi veren marka, dijital müşteri deneyiminde adeta bir sonraki seviyeye geçiyor.
Pandemi, hayatımıza dahil ettiği ‘Yeni Normal’ süreç ile birlikte alışık olduğumuzun dışında yeni yöntem ve uygulamaları beraberinde getirdi. Sağlık öncelikli bu yeni yaşam tarzı, müşteri davranışlarında daha dijital ve daha güvenilir yöntemlere eğilimi hızlandırdı. Artık gündelik hayatımızda alışılagelen yüz yüze alışverişlerin yerini çevrimiçi platformlarda dijital deneyimler alıyor.
Online’dan Offline’a kesintisiz bir müşteri deneyimini hedefleyen Volkswagen Binek Araç da bunun son örneği olarak, müşterilerinin yetkili satıcılarına gitmesine gerek kalmadan diledikleri yerden, diledikleri zaman Volkswagen Satış Danışmanları ile görüşebilmelerini sağlayacak Volkswagen Live! Görüntülü Görüşme Uygulamasını hayata geçirdi.
İçinde bulunduğumuz dönem şartları göz önüne alınarak titizlikle geliştirilen Volkswagen Live! müşterilerin showroomlara gitmelerine gerek kalmadan, web sitesi (binekarac.vw.com.tr) üzerinden dolduracakları kısa bir form ile hizmet almalarına imkan tanıyor.
Volkswagen Live! sayesinde satış danışmanıyla görüntülü olarak görüşmek için Volkswagen Binek Araç resmi web sitesine girerek, Görüntülü Görüşme Randevu Formu’nu doldurmak yeterli.
Farklı bir görüntülü görüşme uygulaması indirmeye gerek olmaksızın, direkt olarak akıllı telefonlarının ya da bilgisayarlarının web tarayıcıları üzerinden bu görüşmeyi gerçekleştirebilen kullanıcılar, ultra yüksek görüntü ve ses kalitesi ile showroomlara gitmeye gerek kalmadan hayallerindeki Volkswagen modelleri hakkında bilgi sahibi olabiliyor.
Otomobil ve Toplam Otomotiv Pazarının En Çok Tercih Edilen Markası Fiat oldu! İşte o sonuçlar!
Araba Habercisi Haziran 2021 Sayısını Nerelerden Okurum?
Araba Habercisi Dergisi 29. sayısıyla karşınızda. Araba Dergileri arasında 29. sayısına ulaşan Araba Habercisi Dergisi’ni nerelerde okuyabilirsiniz. Google Play ya da App Store’dan Turkcell Dergilik uygulamasını indirerek okuyabilirsiniz. Ben uygulama indirmek istemiyorum diyorsanız Turkcell Dergilik web sitesi üzerinden de okuyabilirsiniz.
Araba Habercisi Dergisi Haziran 2021 sayısı ayrıca diğer tüm sayılarıyla birlikte Dijital basın dergilikte.
Araba Habercisi Dergisi Haziran 2021 Sayısı’nda neler var?
İkinci el araç fiyatları ne olur? Uzmanlar ne diyor?
Audi Q4 e-tron ve Q4 Sportback e-tron fiyatları açıklandı.
Her keseye hitap edecek Elektrikli SUV Dacia Spring geliyor.
Yeni Honda Civic ne zaman geliyor?
Honda Jazz Hibrit Türkiye’de satışa sunuldu.
Mercedes Benz EQT gösterildiği anda ilgi odağı oldu.
Elektrikli lüksün adı değişti. Yeni isim Mercedes Benz’den geldi.
Renault Taliant Türkiye’de! Tam bir fiyat performans arabası.
Seat’ın küçükleri Ibiza ve Arona yenilendi.
Elektrikli karizmatik SUV Enyaq, Superb parasına satışa çıktı.
Skoda yeni Fabia ile büyük oynamaya başladı.
Volkswagen ID4 iddialı fiyata geliyor. GTI versiyonu da çıktı!
Yenilenen Volkswagen Polo’nun fiyatları belli oldu.
Delphi Technologies’in D Ürün Ailesi fiyat – fayda dengesiyle öne çıkıyor.
Volkswagen Live uygulaması nedir?
